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退換貨政策

【 水 果 類 商 品 說 明 】

  • 水果類商品為有效期限短的生鮮蔬果類,依現行消保法規定不適用七天鑑賞期服務
  • 依現行消保法通訊交易依消費者保護法規定
  • 享有七天無條件退貨的權利,但易於腐敗、保存
  • 期限較短的生鮮食品,屬於合理例外情事,水果類商品排除猶豫期的適用,無法享有七天無條件退貨的權利。
  • 水果類商品如發生開始配送3日內未完成配送(收件者未收貨)之情形, 一律銷毀處理,恕不退款。
  • 水果類商品容易悶壞,可能會依運送狀況、氣候濕度、保存方式而跟出貨前的狀況而有所不同。

【 注 意 事 項 】     

  • 為確保商品新鮮,商品內容無法因個人喜好、習慣、口味而更換。
  • 水果嚴重損耗、壞果,以致於無法食用,請將壞果與外箱收貨標籤拍照,並於24小時內通知客服,我們將盡快為您服務。
  • 以下情況無法接受退貨:
  1. 水果為天然產物,輕微表皮瑕疵不列入損耗。
  2. 惡意或大量退貨。